Lanzerac Hotel & Spa, Stellenbosch

Nous avons passé un moment agréable au Lanzerac Hotel, avec un dîner mémorable dans un cadre magnifique. Le cadre général de l'hôtel est impressionnant, mais certaines attentions aux détails manquent. Le service était satisfaisant, bien que l'accueil lors du dîner ait été un peu lent. Cependant, le prix est élevé pour la qualité de certaines prestations.

L'expérience dans cet hôtel a été globalement très variable. D'un côté, j'ai adoré la cuisine raffinée et le cadre enchanteur du Lanzerac, avec un service de qualité dans certains restaurants. Cependant, d'autres moments ont été marqués par un service désastreux et des repas insatisfaisants, ce qui a terni mon séjour. Les repas dans l'un des restaurants ont été particulièrement décevants, ce qui est dommage car j'avais de grandes attentes après ma première expérience.

L'hôtel et le spa sont situés dans une vallée magnifique, entourés de vignes et de montagnes pittoresques. Les installations sont complètes, avec une piscine chauffée et un spa relaxant. Le personnel est courtois et professionnel, offrant un service agréable. Cependant, le menu du restaurant pourrait être mis à jour pour inclure davantage d'options. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour une évasion relaxante.

Le séjour au LANZERAC HOTEL & Spa a été exceptionnel ! Le personnel était incroyablement serviable et attentif, créant une atmosphère chaleureuse. Les repas étaient d'une qualité exceptionnelle, surtout le petit déjeuner qui vous laissait satisfait tous les matins. Cependant, l'expérience au TAPHUIS a été très décevante, avec un service très lent et des erreurs dans les plats. La magie des lieux et les commodités compensaient cette mauvaise expérience.

Nous avons passé une semaine incroyable à Lanzerac en fin de séjour en Afrique du Sud. Les chambres sont magnifiques et très confortables, et le personnel fait vraiment tout pour vous accueillir chaleureusement. Cependant, le service au bar et à la piscine était un peu lent, ce qui a légèrement terni notre expérience. Le cadre est tout simplement superbe, mais il serait agréable d'avoir des zones plus exclusives pour les invités de l'hôtel.